biểu ngữ trang

Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ trước bán hàng của Gioglass

Dịch vụ trước bán hàng của Gioglass
ans1

● Dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp
Tùy thuộc vào tính chất vật liệu khác nhau và mục đích của thí nghiệm, Gioglass sẽ đề xuất giải pháp tiết kiệm và thiết thực hơn để đáp ứng nhu cầu thực tế của bạn.

● Sản xuất theo đơn đặt hàng/gia công riêng & sản xuất theo yêu cầu
Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ sản xuất OEM/ODM theo yêu cầu hoặc bản vẽ đặc biệt của quý khách.

● Thí nghiệm dành cho khách hàng
Khách hàng có thể mang mẫu sản phẩm đến công ty chúng tôi để tiến hành thí nghiệm trên thiết bị nhằm kiểm tra hiệu quả hoạt động của thiết bị bằng kết quả thử nghiệm thực tế. (Khách hàng nước ngoài có thể gửi mẫu sản phẩm đến phòng thí nghiệm của chúng tôi).

● Kiểm tra và trả mẫu
Các sản phẩm hoàn thiện đạt tiêu chuẩn có thể được kiểm tra và báo cáo kiểm tra sẽ được lập bởi bên kiểm định thứ ba. Sau khi khách hàng chấp thuận kết quả, Gioglass sẽ gửi lại mẫu để khách hàng kiểm tra.

● Thiết kế dây chuyền sản xuất thương mại
Dựa trên kết quả thử nghiệm, Gioglass sẽ cung cấp sơ đồ quy trình sản xuất (PFD/Process Flow Diagram) của dây chuyền sản xuất thương mại. Điều này giúp tiết kiệm chi phí và rút ngắn giai đoạn nghiên cứu và phát triển cho khách hàng, cho phép triển khai dự án nhanh chóng và dễ dàng.

Quy trình sản xuất Gioglass

Quy trình sản xuất Gioglass

● Đánh giá đơn hàng
● Lập kế hoạch sản xuất
● Sản xuất sản phẩm
● Lắp ráp thiết bị
● Kiểm tra toàn bộ máy
● Giao hàng đạt tiêu chuẩn

han2

Dịch vụ hậu mãi của Gioglass

Dịch vụ hậu mãi của Gioglass

● Nhân chứng trong quá trình sản xuất
Chụp ảnh thiết bị trong quá trình sản xuất và sản phẩm hoàn thiện để gửi cho khách hàng, nhằm giúp họ hiểu rõ hơn về tình trạng của thiết bị.

● Kiểm tra sau khi sản xuất
Tất cả các sản phẩm được Gioglass phê duyệt đều phải trải qua các cuộc kiểm tra về độ bền điện áp, ứng suất bên trong thủy tinh, độ chính xác điều khiển nhiệt độ, tiếng ồn khi vận hành, hiệu suất làm kín, bảo vệ an toàn và vận hành thử.

● Giao hàng đúng giờ
Giao thiết bị đúng giờ và chụp ảnh trong quá trình bốc xếp để bạn có thể “giám sát từ xa” thiết bị của mình.

● Lắp đặt & Đào tạo
Gioglass cung cấp hướng dẫn trực tuyến hoặc xem video hướng dẫn trực tiếp về Lắp đặt & Đào tạo. Dây chuyền sản xuất thương mại yêu cầu Lắp đặt & Đào tạo tại chỗ bởi Kỹ sư trưởng của chúng tôi.

● Hướng dẫn sử dụng và bảo trì sau bán hàng
Gioglass cung cấp hướng dẫn vận hành thiết bị miễn phí, giúp bạn nâng cao hiệu quả làm việc và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

● Thời gian hỗ trợ sửa chữa và bảo hành
Đối với tất cả các thiết bị đã bán, Gioglass cung cấp đầy đủ phụ tùng thay thế và dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện trong vòng 13 tháng cho toàn bộ thiết bị. (Các phụ kiện bằng kính của thiết bị không nằm trong phạm vi bảo hành).